Um perfil restringiu alterações na conta do Appel ID

Eu acabei de conectar o meu iCloud e meu ID da Apple num MacBook Pro novo, e a conexão foi feita com sucesso.

Mas eu estou com uma informação aparecendo e um alerta informando que "um perfil restringiu as alterações na conta".

Eu tentei ajustar os ajustes do ID da Apple no meu iPhone 16 Pro, mas isso não foi suficiente para fazer com que eu não conseguisse editar nada do perfil no MacBook Pro, sendo que o intuito é conectar minha fototeca dentro do computador.

Avaliando com o Claude ele me sugeriu entrar em contato com o suporte da Apple e enviar a seguinte mensagem:

"MacBook Pro M5, macOS 26.5.1, migrado de um MacBook Air em 07/10/2026. Quatro perfis internos do Tempo de Uso com prefixo digital_health_restrictions (contas, código, dados celulares) mais force_date_time_configuration, payload com.apple.applicationaccess, criados em 20/12/2024, vieram na migração e bloqueiam alterações de conta: iCloud, Informações Pessoais e Início de Sessão ficam inclicáveis. profiles remove retorna erro 101. “Sincronizar entre dispositivos” aparece desabilitado no Mac pela própria restrição, e está ligado no iPhone. LastSyncDate do ScreenTimeAgent congelado em 21/01/2025. Liga/desliga de Conteúdo e Privacidade e reinício não resolvem."

Posted on Oct 10, 2026 10:36 AM

1 reply

WheelieNick

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Nov 6, 2026 7:29 AM in response to marcelosacar

To resolve the stuck internal Screen Time and restriction payloads carrying over from your migration, you need to flush or reset the local Screen Time and configuration profile database on the Mac rather than relying on standard profile removal commands (which fail with error 101 because the internal digital_health_restrictions and application access payloads are locked by the system daemon ScreenTimeAgent).